- Digital Signage -
- Aromatización de espacios -
- Ambientación musical -
Creamos experiencias únicas.
Explícanos qué te preocupa y te diremos qué solución necesitas.
La comunicación dinámica y visual en el punto de venta. Imprescindible en la estrategia de comunicación omnichannel. La cartelería digital se convierte en la inmediatez, la sincronización y la ubicuidad en la actualización del mensaje. Impacta, interactúa, informa y promueve a través de canales. Si podemos comunicar segmentando a nuestra audiencia, ¿no crees que será más efectiva la comunicación?
Creación de contenidos corporativos a medida Adaptación de carteles estáticos Texto en barra y partición de pantallas Programación por etiquetas, idiomas y zonas Sincronización auditiva de vídeos con canal musical La inyección de energía y positivismo. La música es más que un sonido que llena momentos de silencio. Motiva, conmueve y estimula. Crea privacidad en las conversaciones y debe saber diferenciar cuando relajar al cliente, o por el contrario, impresionarle. ¿Qué quieres transmitir?
Canales musicales a medida Programación de diferentes canales según horario Selección musical muy cuidada y de última tendencia El instinto olfativo es irracional, una mala experiencia olfativa puede cambiar la decisión de compra. Cualquier aroma será fácilmente asociado a la marca y permanecerá en la mente. Emociona, ilusiona, haz que te recuerden. Nuestra mente puede abarcar 35.000 recuerdos olfativos diferentes, si tu cliente no es capaz de dibujarte será que no existes. ¿y tu marca, existe?
Análisis de la marca y target Creación de odotipo a medida Tecnología basada en la nebulización Posibilidad de instalarse en el conducto del aire La tecnología más humana que conecta marca y cliente. Pensada para satisfacer las dudas del cliente delante de un producto. Prescribe, descubre, informa y crea experiencias extraordinarias. Un cliente bien informado, acertará en la elección y tendrá una satisfacción mayor frente a la marca.
¿Sabe tu cliente qué está comprando?
Diseño y desarrollo de aplicaciones interactivas para el punto de venta Medición de las interacciones La fuerza, el valor y el impacto del mensaje auditivo en un momento en que los ojos están saturados de tantos impactos publicitarios. Comunica una oferta, una promoción, un lanzamiento o simplemente crea un recuerdo en la mente del cliente. Te imaginas escuchar teniendo el producto delante, ya sólo falta un paso para que compren. ¿Qué les quieres decir?
Creatividad, redacción y adecuación del mensaje Grabación en estudio Programación en el canal musical Medición del impacto El rey del entretenimiento. Cápsulas temáticas que distraerán y harán más agradables las esperas. Combina bloques de interés con tu contenido corporativo, tus ofertas, promociones o eventos. Si entretienes con contenido de valor y calidad, tu mensaje será más eficaz.
¿Quién ha dicho que las esperas son aburridas?
Más de 15 canales temáticos Diseño de canales a medida Sincronización con ambientación musical especialistas en tecnología para comunicación y marketing sensorial en el punto de venta
Servicio de ambientación musical a la carta. Más de 20 años de experiencia en ambientación musical en el punto de venta.
Más de 200 canales de diferentes tempos y ambientes musicales
Creación de canales a medida
Gestión por horarios y zonas
Posibilidad de incluir cuñas publicitarias propias
Plataforma de gestión de contenidos intuitiva para digital signage o cartelería digital. Cogestionable, basada en web y alojada en la nube para garantizar estabilidad y escalabilidad.
Canales corporativos
Diseño de contenidos a medida
Canales de entretenimiento
Aplicaciones interactivas
Solución de difusión de fragancias a partir de la micronebulización. La tecnología Bearomic convierte los aceites esenciales en partículas de neblina.
Más de 50 fragancias a escoger
Diseño de odotipos a medida
Diferentes sistemas según metros cuadrados
Proporcionamos soluciones completas, adaptadas a cada punto de venta para que los valores que la marca quiere comunicar, se vean reflejados de una forma clara, atractiva y efectiva. Contamos con partners especialistas para dar valor a nuestro servicio.
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Recepción del briefing para estudiar los objetivos del cliente. ¿Quieres promocionar? ¿informar? ¿entretener? ¿o quieres transmitir imagen de marca? Se definen las tácticas, donde dedicamos un tiempo en adaptar el mensaje al medio.
Análisis in situ o a través de un plano del lugar de venta. En función de las características del espacio y las expectativas del cliente, definimos qué opciones tecnológicas se adecuan a su presupuesto.
Según las dimensiones del proyecto seleccionamos de entre nuestros distintos dispositivos y players reproductores de música, digital signage o aromas. Y las integramos con las últimas soluciones del mercado en pantallas, sistemas auditivos, o sistemas de aire acondicionado. Aportando valor gracias a nuestra experiencia y a grandes alianzas con partners.
TMM Group, ofrecemos la plataforma Waapiti, usable e intuitiva, para la cogestión de contenidos. Tecnología basada en web y alojada en la nube, sin necesidad de instalarse en ningún pc y accesible desde cualquier lugar del mundo. Una herramienta en continua evolución y desarrollada íntegramente por nuestro equipo de IT en Barcelona.
Una vez analizadas las necesidades y definido el espacio, se implementa el proyecto. TMM Group o nuestros partners realizan las instalaciones y/o hacen efectivo el envío de todo el material. La tecnología plug&play permite que el cliente pueda conectar el player previamente configurado, y empiece a emitir sus contenidos al instante.
¿Dispone de una empresa con cientos de ubicaciones? ¿Tiene en mente un proyecto de ámbito nacional o internacional? En TMM Group le proporcionamos el servicio completo esté donde esté, sea una pequeña PYME, franquicia o una gran multinacional. Nuestra red de partners e instaladores autorizados le ayudan a que su proyecto vea la luz en el menor tiempo posible.
Nuestro departamento técnico le resuelve las incidencias remotamente a través de gestión telefónica gratuita o en caso que no sea posible, le envía un técnico en el lugar. El índice de incidencias es del 3%, además, 1 de cada 3 se resuelve al instante por teléfono, el 80% quedan resueltas en menos de 1 hora, y el 99% se resuelven antes de las 48 horas.
El cliente dispone de garantía ilimitada de todos los equipos, y en caso de fallo, se le procede a cambiar sin más costes que los portes. En caso de obsolescencia tecnológica de una solución se le ofrece al cliente cualquier novedad o mejora a modo que sus prestaciones siempre sean las óptimas. Además, la plataforma cuenta con actualizaciones mensuales de novedades y mejoras.
Evaluar, según los objetivos y el ROI obtenido, la efectividad de cada estrategia. Es necesario hacer juntos este ejercicio para saber si vamos por buen camino o por el contrario es necesario rediseñar la estrategia.
Una vez implementado el proyecto y transcurrido un determinado período de tiempo (a definir según proyecto), es posible obtener el retorno de la inversión a través del beneficio obtenido y la inversión realizada en el proyecto. En TMM Group le proporcionamos diferentes herramientas según la tecnología usada.
Únete a nuestro programa de partners y conviértete en aliado de TMM Group para poder ofrecer un servicio global de marketing sensorial.
El partner TMM Group es una figura importante para la implementación de un proyecto con éxito. Por esto, algunos de los casos de éxito más importantes se han realizado gracias a la colaboración de un partner TMM Group.
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gestor de turnos
Video Wall, Led, Gran formato
aroma
Directorio
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En un momento donde el valor de una marca debe representarse como la satisfacción de sus clientes, Audi, una de las marcas de vehículos de gama alta más importantes del mundo, decide crear para su departamento post-venta el programa AUDI PRESTIGE SERVICE. Un espacio experiencial donde TMM Group pone en práctica dos de sus soluciones de marketing sensorial.
El objetivo de Audi es transmitir una experiencia vanguardista homogénea en 66 de sus concesionarios en España. A la vez que llega a fidelizar y deleitar al cliente para que se sienta especial.
Se define un canal musical a medida para Audi, basado en electrónica down tempo con indie, combinado con canciones de sus spots televisivos. Un canal a través del cual se verá reflejado su prestigio y vanguardismo.
El equipo de TMM Group ha trabajado estrechamente con la marca para implantar una tecnología de aromatización de espacios limpia, insonora que difunde un odotipo Audi a medida que será recordado dentro de su estrategia de branding experiencial.
El objetivo de United Colors of Benetton en todos sus sentidos sensoriales se traduce en crear una identidad de marca que le ayude a diferenciarse de la competencia. Al mismo tiempo, sin olvidar este vínculo que siempre ha existido entre cliente y marca.
Se ha definido un canal musical que combina las últimas novedades internacionales con el mejor Deep house.
Nuestros expertos han definido un aroma fresco, floral, juvenil y alegre que confiere un ambiente afectivo en un espacio donde el cliente de Benetton se sienta cómodo.
Las facilidades de la plataforma Waapiti a la hora de gestionar los contenidos de digital signage, permitieron a Benetton mejorar alguno de los circuitos existentes de cartelería digital. Por ejemplo, la implementación e integración de un video wall de 6 pantallas en la pared de entrada de alguna de sus tiendas, así como diferentes pantallas integradas en jaulas decorativas del circuito interior.
El éxito de un proyecto como el de Benetton se refleja en la efectividad de poder abordar un proyecto en el menor tiempo posible, pudiendo proporcionar al cliente un servicio global, una tecnología potente, flexible y versátil.
Macson es una marca de moda que cuenta con más de 50 tiendas en España. La ambientación musical genera un ambiente al día de las últimas tendencias así como un clima desinhibido, que ayuda a la marca Macson a posicionarse.
El objetivo de Mascon es dar un nuevo aire a sus tiendas con una nueva proyección de estrategia y posicionamiento dentro del mercado de la moda.
Después de un minucioso análisis de su público se creó el canal musical mid-tempo pop, indie Rock y R&B donde se pueden escuchar las estrellas musicales del momento.
La nueva estrategia se complementa con un canal visual corporativo de cartelería digital donde se muestran sus últimos diseños de la temporada y, al mismo tiempo, entretiene con los videoclips musicales del momento que se escuchan a través de la ambientación musical de la tienda.
El objetivo es informar de los productos disponibles del Grupo Pascual y a la vez prescribir al usuario sugiriéndole según su perfil y necesidades, qué producto le conviene más.
Diseño e implementación de una herramienta interactiva con un doble árbol de decisión. Por una parte el usuario puede consultar el catálogo e informarse de cada producto. Por otra parte, la aplicación le hace una serie de preguntas para llevarle a encontrar el producto que mejor satisface sus necesidades.
El prescriptor va más allá de informar para qué sirve cada producto, su éxito reside en el valor añadido que aporta a la marca, mejorando la experiencia de compra al conseguir que cada cliente encuentre el producto adecuado para él.
Drim tenía como objetivo integrar tecnología y comunicación en su nueva flagship, para lograr así acercarse más a su público infantil y adulto. En este espacio el cliente encontrará diferentes pantallas cada uno con su objetivo concreto: impactar, informar, comunicar, o sorprender.
Para acercarse al público, se ha definido un canal musical con los mejores hits de la música internacional y nacional del momento para transmitir un ambiente actual con las últimas novedades.
Se ha definido una estrategia de contenidos según pantalla. Justo en la entrada de la tienda se encuentra un video wall de 9 pantallas que muestra la información de la tienda y de las campaña. En la zona de robótica, se ha integrado un video wall de dos pantallas verticales para dar valor a esta sección y que al mismo tiempo sirve para dirigir al cliente a otras secciones de la tienda.
En uno de los escaparates de la tienda se ha instalado un gran panel LED de 5 x 3 metros y pitch 4, orientado hacia las escaleras del centro comercial con el objetivo de impactar y atraer el tráfico del público del alrededor hacia la tienda.
El objetivo es agilizar y dar flexibilidad a los salones a la hora de promocionar sus servicios en el escaparate y captar a clientes, así como hacer venta cruzada. Al mismo tiempo, en el interior del salón, se busca una herramienta audiovisual para entretener e informar de productos y servicios de cada temporada.
Se han planteado 2 canales de radio in-store a medida que combinan música con mensajes de comunicación de la franquicia. Según el público y la franja horaria, en Jean Louis David se puede escuchar una gran selección de hits de Nudisco y Deep House, o las novedades del pop internacional y nacional actuales de la radio.
El principal problema en el escaparate al no poder tener flexibilidad e inmediatez para cambiar precios y promociones, se solucionó a través de la implementación de pantallas profesionales verticales de hasta 55" en más de 30 salones en España. En el interior, se diseñó un canal de infotenimiento a medida con contenidos temáticos de interés y vídeos de productos. Uno de los puntos interesantes fue el integrar los videoclips con el hilo musical, hecho que permitió escuchar, a través de los altavoces del local los vídeos musicales.
El objetivo de Bonpreu-Esclat es comunicar, informar y ayudar a sus clientes a través de diferentes soportes: visuales, auditivos e interactivos a tomar la decisión de compra más inteligente. La principal necesidad es poder segmentar la comunicación, de cada uno de los soportes, a las diferentes tiendas.
La identidad de Bonpreu-Esclat como marca relacionada con la cultura y la música hecha en cataluña se refleja en la selección minuciosa de su canal musical. La inserción de cuñas propias específicas para cada tipo de tienda y zona geográfica, y la promoción de los fabricantes en el canal musical dan un valor completo a su estrategia omnichannel.
Implementación de 17 pantallas profesionales en el hipermercado de Malla distribuídas en las secciones de frescos, en las cabeceras de los fabricantes, en atención al cliente, en las cajas, en la bodega y en la entrada del centro comercial. Se diseñó una estrategia de comunicación adecuada para cada espacio y se animaron los contenidos para dar un valor añadido a la compra, ofreciendo información adicional y entreteniendo al cliente mientras hace cola, ya sea en las cajas o en las diferentes secciones de frescos.
Diseño de dos aplicaciones interactivas para la campaña de mobiliario de jardín en verano, y de juguetes en invierno. Dos catálogos interactivos instalados en 40 establecimientos de la marca donde el usuario puede consultar información sobre los productos. Más información
Munich tenía como reto implementar la cartelería digital en escaparate en sus tiendas de moda. El objetivo era encontrar una herramienta para poder gestionar todas sus campañas, con la flexibilidad de poder anticiparse según la demanda y necesidades de su público.
Se ha definido un canal musical que mezcla los mejores hits de deep house e indietrónica, con las canciones más actuales y de tendencia del pop, indie rock y R&B.
En los escaparates de las tiendas Munich se han implementado dos paneles LED de pitch 4 en ambas fachadas. La alta luminosidad permite impactar tanto de día como de noche, consiguiendo así generar una atracción desde la calle y a una gran distancia.
Los odotipos consiguen que asociemos nuestra experiencia con las marcas. Cada vez más representan un concepto importante del marketing experiencial. Gas natural, cree en la importancia de crear un welcoming olfativo para aportar otro color a sus centros de atención al cliente.
El objetivo es que la experiencia de usuario sea más satisfactoria. Aportando al usuario confortabilidad dentro de sus centros y conseguir que la gente identifique la marca con un buen olor.
El perfume debía transmitir la sensación que percibe nuestro cerebro al oler hierba recién cortada o tierra mojada. Y su intensidad no debía ser muy presente pero sí que llegara al insconciente de los usuarios para ofrecerles un momento de tranquilidad y bienestar.
El objetivo de la crepería Crepe lovers es atraer al cliente en un zona de paso, a la vez que se consigue segmentar las ofertas según las franjas horarias.
Sustitución de 2 carteles fijos que había en la pared exterior del local para instalar 2 pantallas con Soc integrado que muestran contenidos simultáneamente. Se optó por 3 canales diferentes: mañana, mediodía y tarde; para poder ofrecer al cliente el mejor producto según la hora del día.
En la primera semana que llevaba implementado el proyecto se consiguieron vender productos que hasta la fecha nadie había demandado. Uno de los éxitos es la luminosidad de las pantallas y las imágenes de gran formato que consiguen atraer la atención del cliente desde la escalera del centro comercial. Además, el hecho de poder programar las ofertas por franjas horarias le aporta un valor añadido al local.
Las esperas en un centro de salud pueden llegar a ser eternas por lo que el cliente necesita ser entretenido y a la vez informado por un canal de comunicación. Para GAES la principal preocupación era que esa herramienta de comunicación debía tener audio ya que sirve a los clientes para comprobar su audición mediante el amplificador de TV.
Una herramienta de gestión para el canal corporativo audiovisual GAES presente en 65 centros en España, y que permita integrar el audio a través de su amplificador de TV.
Implementación de la plataforma de cartelería digital Waapiti en el circuito de pantallas existentes, para poder gestionar remotamente los contenidos. Se ha integrado el audio del canal con un amplificador TV.
Una marca de restauración cuyo pilar fundamental es la singularidad y quiere ser un referente gastronómico, no debe dejar nunca la ambientación musical en segundo plano. Para An Grup, un referente de la restauración, su idea de concebir marcas y espacios con personalidad propia se verá reforzada por los diferentes estilos de canales musicales que ayudarán a definir conceptos gastronómicamente diferentes.
El objetivo es doble. Por una parte, crear un ambiente propicio en cada local de cada una de sus marcas. Y por otro, conseguir diferentes climas según el momento del día.
El resultado fueron diferentes canales musicales por franjas horarias con estilos muy diferentes según el local. Ambientación musical implementada en: Mussol, Restaurante Marítim, La Botiga, Restaurante Daps, Restaurante Citrus, Restaurante Attic, Piscolabis, Qu Qu, Tapa Tapa, Txapela, Maximilian, Oto Styl y NBA Café Barcelona.
Proyecto de digital signage en el NBA café de Barcelona con estrategia de comunicación y de creación de contenidos. Se implementaron un total de 25 pantallas en diferentes formatos: video wall, tótem vertical, interactividad o social wall; además de varios paneles LED de resoluciones exclusivas totalmente integrados en el mobiliario. Cabe destacar el espectacular panel LED de 50m que rodea el perímetro de la sala principal.
El objetivo de la clínica Sant Jordi era implementar un sistema inteligente de gestión de pacientes en su sala de espera, para mejorar el tiempo de atención; y a la vez proyectar la clínica y reforzar su posicionamiento tecnológico y de profesionalidad.
La plataforma Waapiti permite integrarse con el gestor de turnos, que distribuye las tandas entre las diferentes mesas. El sistema funciona: con un tótem extendedor de tickets (turnos) y con el equipo Waapiti conectado a una pantalla. A través de la plataforma Waapiti, se muestran los turnos en la pantalla, y además permite combinarse con contenido corporativo.
El objetivo de Kirolbet era tener un sistema para cambiar las apuestas diarias en todas sus casas de apuestas. A la vez, necesitaban un sistema que permitiese combinar los canales de televisión con su canal de apuestas.
Para cada salón se han integrado distintos soportes visuales: desde pantallas de gran formato en el escaparate, video wall con diferentes pantallas o gran panel LED en la fachada exterior. Todos los soportes visuales instalados en los salones Kirolbet están gestionados con una única plataforma de gestión de contenidos: Waapiti. Lo que permite eficiencia en la programación de contenidos, entre otras ventajas que ofrece la solución Waapiti. Como ahorrarse el escalador para pantallas LED o combinar distintos players reproductores en función de la necesidad de comunicación en cada pantalla o grupos de pantallas, economizando en el coste total de la instalación.
El grupo Aire se encarga de recuperar la antigua tradición del baño griego y romano creando espacios y experiencias relajantes y de salud en antiguos edificios históricos reconstruidos de diferentes ciudades como Barcelona, Sevilla, Almería o Nueva York. Su aroma es una de sus características sensoriales y forma parte de la estrategia de branding experiencial.
Una de las características de los espacios Aires es su fragancia, presente en todos sus tratamientos. El objetivo es encontrar un sistema de difusión de su odotipo en los diferentes espacios del centro.
A través de la tecnología BeAromic de nebulización de las fragancias se ha conseguido difundir la fragancia de azahar, tan característica de Aires, en cada uno de los espacios de tratamiento del centro. Una tecnología que potencia la experiencia para los sentidos.
El objetivo de la clínica era implementar un canal corporativo con contenido propio y canales temáticos para dinamizar las salas de espera. Por otra parte, en la entrada principal tenían la necesidad de mejorar la visibilidad del directorio y el sistema de edición de la información.
Implementación de un video wall de dos pantallas verticales con el objetivo de mostrar en un mismo espacio el directorio de plantas y el directorio de médicos. La creación de plantillas dinámicas a través de la plataforma Waapiti ha facilitado al cliente la gestión y producción de contenido. El directorio digital permite cambios constantes remotamente y aporta dinamismo al hall, pudiendo combinar información de las plantas o médicos con mensajes corporativos e imágenes de la marca.
En un Brewpub la experiencia auditiva es tan importante como la gustativa. Este es un espacio donde degustar cerveza artesana y una gastronomía muy cuidada, va acompañado de una buena música ambiente.
El objetivo del restaurante NaparBCN era dar un toque de diferenciación en su espacio gastronómico. La música en un restaurante ayuda a llenar un espacio vacío, contrarrestar los silencios incómodos o ocultar sonidos como el de los cubiertos en los platos
El resultado musical de NaparBCN es una combinación de Rock indie con algunos temas más clásicos para aportar dinamismo o tranquilidad según el momento del día en que te encuentres.
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